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| La storia |
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2004
Casa In S.r.l. prende avvio dalla volontà di 17 rivenditori edili e di una società di servizi. il loro obiettivo è quello di fondare una società italiana di respiro internazionale nel commercio di prodotti e servizi per l’edilizia e le costruzioni, offrendo servizi di primo livello, sia di base che avanzati, utili allo sviluppo e all’innovazione del settore del commercio dei prodotti per l’edilizia e le costruzioni.
2005
Gruppo Made diventa operativo, incomincia ad elaborare i primi servizi, aderiscono al gruppo le prime rivendite. A fine anno si registrano n. 51 rivendite aderenti.Si realizza il FORMAT MADE, ovvero la struttura di base dei punti vendita più evoluti MADE caratterizzato dalle insegne IPERMADE e POINTMADE.
2006
Gruppo Made propone una nuova e vivace operatività con il lancio del servizio MADEINCOLOR dedicato alla vendita del “colore”, sottolineando ancora che le rivendite aderenti a GRUPPO MADE non propongo solo materiali edili, ma servizi ed attenzioni per i propri clienti. Gruppo Made organizza a settembre il primo viaggio per i propri clienti: una crociera nel Mar Mediterraneo che rappresenta la prima occasione di una serie di proposte unite da un costante solidamente ancoramento ai significati propri di GRUPPO MADE – la qualità delle relazioni come perno di tutte le attività future. Prende avvio il progetto dedicato alle finiture denominato Livingmade per una impostazione e gestione della sala mostra più moderna. Al termine dell’anno aderiscono al gruppo n. 101 rivendite.
2007
 Dopo tre anni di presenza sul mercato, il disegno dei servizi evolutivi e il loro continuo potenziamento confermano i passi avanti compiuti da una società - Casa In, tenutaria del marchio Gruppo Made si trasforma in S.p.A. per portare nuova forza e dinamicità ad una organizzazione commerciale che si prefigge di erogare servizi sempre più professionali e puntuali, materiali ma anche immateriali, come la capacità di offrire consulenza specifica e risposte qualificate ai bisogni del cliente. Casa In S.p.A. costituisce la società MADE LOGISTICA S.r.l. per realizzare una strategia distributiva per destinare ulteriori servizi alle rivendite. Nasce la prima piattaforma distributiva a Cornaredo, in provincia di Milano che si estende su 18.000 metri quadrati.Prende avvio un servizio importante quale: l’Assicurazione sul Credito che il Gruppo Made mette a disposizione dei Rivenditori. I rivenditori edili, infatti, non sono abituati a garantire i rischi di insolvenza, anche se si tratta, da sempre, di uno dei maggiori problemi che coinvolgono il settore. Il Progetto “Assicurazione sul Credito”, oltre che per i vantaggi immediatamente percepibili, ovvero la tutela del credito, riveste un’ importante validità nell’ottica dello sviluppo delle Rivendite aderenti che è strettamente legato all’incremento della vendita. L’anno si conclude con n. 163 rivendite aderenti, distribuite in 14 regioni d’Italia.
2008
 Gruppo Made continua con l’ideazione e organizzazione delle iniziative di puro sostegno alle vendite e alla fidelizzazione del cliente. Organizza un viaggio riservato ai rivenditori aderenti e ai loro clienti. Infatti, oltre trecento operatori, clienti del Gruppo Made, si ritrovano ad Agadir, in Marocco, in un villaggio riservato a Gruppo Made da Valtur, per trascorrere insieme una settimana di vacanza e di riposo e di momenti giocosi di gruppo. Inaugura anche la seconda Piattaforma logistica a Floriano (TE) che mette a disposizione dei rivenditori una superficie di circa 30.000 metri quadrati. Gruppo Made afferma l’immagine di marca con due interventi televisivi: il primo a febbraio con quattro telepromozioni nella trasmissione CONTROCAMPO ULTIMO MINUTO su Italia 1. A presentare l’immagine delle rivendite Made un testimonial di serie A: Elisabetta Canalis insieme all’ex arbitro Cesari. Nel secondo intervento televisivo Gruppo MADE associa il suo marchio agli EUROPEI DI CALCIO di Giugno 2008 attraverso quattro telepromozioni anticipando l’inizio di altrettante partite, tutte in onda su RaiUno. Per l’anno 2008 obiettivo del gruppo è quello di raggiungere n. 200 rivendite aderenti e Con l'assegnazione del premio SPECIAL AWARD INNOVAZIONE da parte di Superbrands International Italia.Un riconoscimento importante a testimonianza della filosofia di innovazione e cambiamento perseguita dal Gruppo nel proporre prodotti e servizi sempre all'avanguardia.
2009
 Gruppo Made, attento ai temi della sicurezza, organizza nella fiera di Milano, in collaborazione con Made Expo e con il contributo tecnico di Esem (Ente Scuola Edile Milanese) "MadeSicura", l'evento dedicato alla sicurezza in cantiere, che registra grande interesse da parte dei visitatori. Gruppo Made è partner ufficiale del Giro d'Italia del Centenario: è presente all'interno del villaggio del Giro ad ogni partenza e arrivo di tappa, con uno stand itinerante, rappresentando così un punto di incontro per tutti i distributori edili locali e per i loro clienti. Gruppo Made inaugura a luglio la sua divisione commerciale, "Made In San Miniato" con l'apertura del primo punto vendita diretto a S.Miniato Basso (PI), nella struttura fino a ieri di proprietà di Ciaponi Edilizia, uno dei soci fondatori del Gruppo. "Made in S. Miniato", questa la denominazione della nuova struttura commerciale, rappresenta il primo esempio in Italia di gruppo che arricchisce una struttura di servizio agli aderenti con l'attività diretta al mercato. Lo fa scegliendo la continuità per quanto riguarda i collaboratori di Ciaponi Edilizia, e l'innovazione nella gestione societaria, che acquisirà in modo globale la filosofia del Gruppo. Ad ottobre prende il via "Tutti insieme promozionalmente" la nuova Promozione riservata ai clienti dei punti vendita aderenti a Gruppo Made. L'iniziativa è caratterizzata da una formula innovativa perché, oltre a puntare decisamente (e logicamente) verso un incremento dei fatturati delle rivendite, mette in pratica i principi del marketing da sempre sostenuti da Gruppo Made. Così, fra gli obiettivi dichiarati, al primo posto c'è la fidelizzazione del cliente, affiancata con pari dignità dalla creazione di valore aggiunto, sia per i rivenditori, sia per i fornitori, che si traduce in una maggiore affezione al marchio. L'obiettivo di aumentare le vendite a margine costante esclude di fatto il discorso sconti, nel senso classico delle promozioni che vede sempre la riduzione del prezzo su determinati articoli, per un determinato periodo di tempo. "Tutti insieme promozionalmente", invece , premia il cliente e la sua fedeltà al punto vendita e ai marchi dei produttori che hanno voluto credere in questa iniziativa di Gruppo Made. Ad ottobre aderisce a Gruppo Made la prima rivendita svizzera, situata nel Canton Ticino. Alla fine del 2009 a Gruppo Made aderiscono 207 ragioni sociali e 247 Punti Vendita, distribuiti in 16 regioni d'Italia oltre alla rivendita situata in Svizzera.
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